一、銅線電機(jī)依然是市場(chǎng)主流
銅線電機(jī)由于其良好的特性,一直是市場(chǎng)的主流。在工業(yè)領(lǐng)域內(nèi),規(guī)模較大的企業(yè)目前均不生產(chǎn)鋁線電機(jī)?!颁X代銅”的僅是個(gè)別規(guī)模小、實(shí)力弱、產(chǎn)品質(zhì)量較難保證的小企業(yè),這些企業(yè)難有實(shí)力投資數(shù)百萬(wàn)元去重新制作電動(dòng)機(jī)定、轉(zhuǎn)子模具及機(jī)座模具,“鋁代銅”的結(jié)果多有可能是在原有槽形基礎(chǔ)上嵌入鋁線,這樣在電動(dòng)機(jī)效率、質(zhì)量上是難以保證的。
對(duì)于市場(chǎng)占有率的中小型三相異步電機(jī)來(lái)說(shuō),鋁線電機(jī)的比例僅為1%左右,能效均低于y系列或y2系列,其他高壓電動(dòng)機(jī)、低壓大功率電動(dòng)機(jī)等,目前也均無(wú)鋁線電機(jī)的存在,只有在小功率電機(jī)領(lǐng)域,才會(huì)采用鋁線繞組生產(chǎn)電機(jī)。
偉大的銷(xiāo)售員喬·吉拉德在一次中國(guó)的演講中說(shuō),有三種力量非常偉大的,一是傾聽(tīng)、二是微笑、三是耐心,同臺(tái)演講的演說(shuō)家成杰也對(duì)喬·吉拉德的提出的這三種力量深表認(rèn)同,并且道出了其中的奧秘!
種力量:傾聽(tīng)
有些銷(xiāo)售員急于把自己的商品推銷(xiāo)出去,就在那里喋喋不休地對(duì)著顧客狂轟濫炸,后把顧客嚇跑。其實(shí)這時(shí)候,你所需要做的,就是傾聽(tīng)。這一點(diǎn),喬·吉拉德做得非常好。
開(kāi)始是因?yàn)樗兄鴩?yán)重口吃,這讓靠嘴銷(xiāo)售謀生的喬·吉拉德不得不特地放慢說(shuō)話速度,沒(méi)想到這竟然歪打正著,他發(fā)現(xiàn)他因此竟比其他人都更能聆聽(tīng)客戶的需求與問(wèn)題,他傾聽(tīng)得越認(rèn)真越長(zhǎng)久,顧客對(duì)他的信賴感越強(qiáng)。
第二種力量:微笑
另外,在與顧客交流的過(guò)程中,一定要全程保持微笑,微笑可以增加銷(xiāo)售員的面值,可以顧客。你在笑時(shí),全世界都會(huì)跟著一起笑。
喬·吉拉德是一個(gè)喜歡笑的人,他的臉上經(jīng)常掛著自信的笑容,露出潔白的牙齒。面帶笑容的他看上去總是那么充滿活力,充滿力。在舞臺(tái)上演說(shuō)的時(shí)候,他的肢體語(yǔ)言也很豐富。
傾聽(tīng)與微笑曾經(jīng)讓他收獲了一個(gè)意想不到的忠實(shí)顧客。那一天,一位老年婦人走進(jìn)店來(lái),嘴里不停地說(shuō)著什么,喬·吉拉德微笑著迎上去,打完招呼之后他并不急于打斷那位婦女,而是耐心地聽(tīng)她在絮叨些什么內(nèi)容。
原來(lái)這一天是她的生日,她想買(mǎi)一輛白色的福特車(chē)給自己作為生日禮物,可是福特銷(xiāo)售員告訴她白色車(chē)暫時(shí)缺貨,讓她過(guò)一個(gè)小時(shí)再去,所以她就逛到喬·吉拉德這里來(lái)了。
喬·吉拉德悄悄對(duì)助理說(shuō)了句什么,然后繼續(xù)聽(tīng)著婦人絮絮叨叨,間或隨聲附和幾句。不一會(huì)兒助理抱著一捧嬌艷欲滴的鮮花回來(lái)了,喬·吉拉德微笑著把鮮花送到婦人手上,并祝她生日快樂(lè),生活幸福。
有些客戶原本是為了拒絕他而敷衍說(shuō):“我兩年之后才有買(mǎi)車(chē)的打算?!钡幢闳绱?,喬·吉拉德沒(méi)有忘記他,經(jīng)常保持溝通和,兩年后喬·吉拉德會(huì)舊話重提,這時(shí)客戶往往就會(huì)遵守諾言真的購(gòu)買(mǎi)。
喬·吉拉德的耐心還表現(xiàn)在始終堅(jiān)守“銷(xiāo)售員”這個(gè)位置和稱號(hào)上。15年間,業(yè)績(jī)突出的喬·吉拉德曾經(jīng)面臨好多次升遷和被挖角的機(jī)會(huì),但他都總是婉言謝絕了,他名片上始終都是“汽車(chē)銷(xiāo)售員”。
他說(shuō):“當(dāng)只管理,而我卻是真正為公司和自己賺錢(qián)的人,我喜歡銷(xiāo)售,銷(xiāo)售才能真正體現(xiàn)我的價(jià)值?!彼阡N(xiāo)售線從事推銷(xiāo)工作,享受每一次成交帶來(lái)的成就感和財(cái)富獎(jiǎng)賞。今天賣(mài)出了6輛,他準(zhǔn)備明天能夠賣(mài)出10輛,在這樣不斷超越自己的成就感中,他樂(lè)此不疲,每成交一次,感覺(jué)像被顧客升遷了一次一樣。
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